Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

Haben Sie Fragen?
Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Häufig gestellte Fragen zum Rembrandt-Haus-Museum

Was ist das Rembrandt-Haus-Museum?

Das Rembrandt House Museum ist ein historisches Museum in Amsterdam, in dem das ehemalige Wohnhaus und Atelier des berühmten niederländischen Malers Rembrandt van Rijn erhalten ist.

Wo befindet sich das Rembrandt-Haus-Museum?

Es befindet sich in der Jodenbreestraat 4, im Zentrum von Amsterdam, Niederlande.

Was erwartet die Besucher im Inneren des Rembrandt-Haus-Museums?

Besucher können Rembrandts Wohnräume, sein Atelier, Originalwerke, Radierungen und Wechselausstellungen besichtigen.

Gibt es im Rembrandt-Haus-Museum auch Führungen?

Um das Besuchererlebnis zu verbessern, werden Führungen angeboten, die einen detaillierten Einblick in Rembrandts Leben und Werk geben.

Wie sind die Öffnungszeiten des Rembrandt-Haus-Museums?

Das Museum ist täglich von 10 bis 18 Uhr geöffnet, außer am 1. Januar, am Königstag und am 25. Dezember.

Wie kann ich das Rembrandt-Haus-Museum mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen?

Das Museum ist über die U-Bahn-Stationen Waterlooplein und Nieuwmarkt sowie die Straßenbahnlinie 14 erreichbar.

Hat das Rembrandt-Haus-Museum einen Shop vor Ort?

Ja, der Museumsshop befindet sich im Atrium und bietet eine Vielzahl von kunstbezogenen Produkten an.

Ist das Rembrandt-Haus-Museum ein Kulturerbe?

Ja, es ist als niederländisches Rijksmonument anerkannt, das seine historische Bedeutung schützt.

Wie lange dauert ein typischer Besuch im Rembrandt-Haus-Museum?

Die Dauer des Besuchs variiert, die meisten Besucher verbringen jedoch etwa ein bis zwei Stunden mit der Erkundung des Museums.

Sind Haustiere im Rembrandt-Haus-Museum erlaubt?

Das Museum ist für Besucher mit einem Blindenhund zugänglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass die vielen Treppen nicht für jeden Assistenzhund geeignet sind. Sie können aufgefordert werden, eine gültige Bescheinigung für den Assistenzhund vorzulegen.

In welchen Sprachen werden die Besucherinformationen im Rembrandt-Haus-Museum angeboten?

Die Informationen für Besucher werden hauptsächlich in englischer Sprache bereitgestellt, um internationalen Touristen entgegenzukommen.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt